Verzendingsbeleid

Versand Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Arbeitstagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) nach Erhalt Ihrer Auftragsbestätigung per E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde. WIE LANGE DAUERT ES, BIS ICH MEINE BESTELLUNG ERHALTE? Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, sollten Sie 1-3 Arbeitstage für die Bearbeitung Ihrer Bestellung einplanen. Danach dauert es 7-10 Arbeitstage für internationale Bestellungen (je nach Standort). WIE KANN ICH DEN STATUS MEINER BESTELLUNG ÜBERPRÜFEN? Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen können. Bitte warten Sie 48 Stunden, bis die Informationen zur Sendungsverfolgung zur Verfügung stehen. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Versandbestätigung per E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Bestellnummer an info@malloryberlin.de und wir werden sie für Sie überprüfen. ERSTATTUNG, RÜCKGABE UND UMTAUSCH Wenn Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an info@malloryberlin.de mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Zustands des Artikels. Wir behandeln diese Fälle von Fall zu Fall, werden aber unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@malloryberlin.de zu kontaktieren.